Sefaz-AL passa a oferecer atendimento presencial na Central Já! de Delmiro Gouveia
Serviço para contribuintes do Alto Sertão funciona de segunda a sexta, das 8h às 17h, com agendamento prévio pelo portal ja.al.gov.br.
Os contribuintes do Alto Sertão de Alagoas passaram a contar com atendimento presencial da Secretaria de Estado da Fazenda (Sefaz-AL) na Central Já! de Delmiro Gouveia, instalada no Shopping da Vila. O serviço começou a funcionar na segunda-feira (10).
O atendimento é realizado de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, mediante agendamento prévio pelo portal ja.al.gov.br. Além do balcão presencial, os contribuintes seguem com suporte remoto por meio da assistente virtual Nise e pelo WhatsApp.
Serviços mais próximos do cidadão
A chegada do atendimento presencial ao município tende a reduzir a necessidade de deslocamentos até unidades de maior porte para resolver pendências e tirar dúvidas relacionadas às obrigações fiscais. Iniciativas como essa fazem parte de um movimento de descentralização de serviços públicos, que busca ampliar o acesso da população do interior.
De modo geral, o atendimento de órgãos fazendários costuma abranger orientações sobre documentos fiscais, esclarecimento de dúvidas e apoio à regularização de situações junto ao fisco estadual. O agendamento prévio, como o exigido na Central Já!, ajuda a organizar a demanda e a evitar filas.